Politik om beskyttelse af persondata

Denne politik beskriver, hvordan JTI Ventures AB behandler personoplysninger, når du besøger Minibirk.com, handler, bruger en konto eller kontakter os. Den gælder både kunder og andre, der bruger vores tjenester.

Dataansvarlig og kontakt

JTI Ventures AB, organisationsnummer 559041-2358, er dataansvarlig for den behandling, der beskrives her, medmindre andet er angivet. Du kan kontakte os om dine oplysninger og rettigheder på info@minibirk.com eller +46 10 641 20 22. Vores adresse er Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Sverige.

Oplysninger, vi indsamler, og hvor de kommer fra

Hvilke oplysninger vi behandler, afhænger af, hvordan du bruger butikken. Personoplysninger er oplysninger, der kan knyttes til dig. De kan komme direkte fra dig, fra din brug af tjenesterne eller fra vores leverandører.

Kontakt og bestilling: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, ordreoplysninger og betalingsbekræftelse.
Konto: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger til at administrere og beskytte kontoen.
Kundeservice: oplysninger, du giver, når du stiller spørgsmål eller beder om hjælp.
Brug: enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse, omtrentlig placering udledt af IP-adresse eller andre tekniske oplysninger samt din brug af hjemmesiden og kontoen.

Shopify og andre tjenesteudbydere kan indsamle oplysninger på vores vegne. Betalingsudbydere modtager for eksempel kort- eller bankoplysninger og faktureringsadresse for at behandle betalingen. Ved besøg på hjemmesiden, kontakt med annoncer, eller når du åbner og klikker i e-mails, kan vi og vores samarbejdspartnere også indsamle brugsdata via cookies, pixels, web beacons, programbiblioteker og lignende teknologi.

Du vælger, hvilke oplysninger du giver direkte til os. Oplysninger, der er nødvendige for en bestemt funktion eller for at gennemføre købet, kan ikke udelades, hvis du vil bruge funktionen eller gennemføre bestillingen.

Hvorfor vi behandler oplysningerne

Gennemføre køb og levere tjenester: for at modtage betaling, administrere bestillinger og konto, sørge for levering, returnering og ombytning samt sende information om køb og andre transaktioner. Retsgrundlaget er at opfylde aftalen med dig.
Kundeservice og forbedring: for at besvare spørgsmål, følge op på sager og forbedre tjenesterne. Grundlaget er vores legitime interesse i velfungerende kundeservice og i at vedligeholde kunderelationen, eller aftalen, når sagen drejer sig om at opfylde købet.
Sikkerhed: for at opdage, undersøge og forebygge svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet samt beskytte tjenesterne og vores og andres rettigheder. Grundlaget er vores legitime interesse i sikker drift og i at forebygge misbrug.
Markedsføring: til reklame via e-mail, sms eller post og til at tilpasse annoncer og tjenester her og på andre hjemmesider. Grundlaget er vores legitime interesse i at markedsføre vores produkter efter en interesseafvejning. Når samtykke er påkrævet, gælder i stedet dette samtykke. Du har altid ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
Retlige forpligtelser og krav: for at opfylde lovkrav og håndtere tvister eller aftaleretlige krav. Grundlaget er en retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis du vælger andre Shopify-tjenester, kan din konto knyttes til disse tjenester. Shopify behandler da oplysninger i henhold til sin privatlivspolitik og information til forbrugere.

Cookies og lignende teknologi

Vi bruger cookies til at drive butikken, huske aktivitet og indstillinger, analysere brugen og tilpasse tjenester og markedsføring. Tjenesteudbydere og andre samarbejdspartnere kan bruge denne teknologi til disse formål. Læs også Shopifys information om cookies.

Nødvendige cookies kan bruges, for at en tjeneste, du anmoder om, fungerer. Andre cookies kræver et aktivt samtykke til det aktuelle formål. Et besøg eller fortsat brug af hjemmesiden er ikke i sig selv et samtykke. Du har ret til at sige nej og til at trække et givet samtykke tilbage når som helst.

Du kan også slette eller blokere cookies i browseren. Hvis nødvendige cookies blokeres, kan visse funktioner holde op med at fungere. Blokering af cookies stopper ikke automatisk al anden behandling af personoplysninger eller deling med tredjeparter. Kontakt os, hvis du har spørgsmål om behandlingen eller dine valg.

Hvem der kan modtage oplysningerne

Vi kan dele kontakt-, ordre-, konto-, kundeservice- og brugsoplysninger samt placeringsoplysninger med følgende modtagere til de formål, der er angivet ovenfor:

Leverandører af webplatform, IT, cloudlagring, betaling, analyse, kundeservice, distribution og levering.
Forretnings- og markedsføringspartnere, som behandler oplysningerne i henhold til deres egne meddelelser om databeskyttelse.
Tilknyttede selskaber og affiliatepartnere til vores legitime virksomhedsformål.
Andre modtagere, når du beder os om det eller giver samtykke, for eksempel via sociale widgets eller kontointegrationer.
Berørte parter ved for eksempel fusion eller konkurs, eller når videregivelse er nødvendig af hensyn til lovkrav, myndighedsafgørelser, aftaleretlige krav eller beskyttelse af vores og andres rettigheder.

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke og bruger dem ikke til at drage slutninger om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger til reklame og markedsføring. Vi har i de foregående tolv måneder »solgt« og »delt« personoplysninger, som begreberne er defineret i den gældende lovgivning, til disse formål. Oplysningerne omfatter identifikatorer som navn, e-mail og telefonnummer, kommercielle oplysninger om købte produkter eller tjenester samt brugsdata. Modtagerne er forretnings- og markedsføringspartnere.

Opbevaring og sikkerhed

Hvor længe oplysninger gemmes, afhænger af, hvad de skal bruges til: at administrere kontoen, gennemføre køb og service, opfylde lovkrav eller håndtere tvister og aftaleretlige krav. Vi vurderer opbevaringsperioden ud fra disse behov. En anmodning om sletning betyder derfor ikke altid, at alle oplysninger kan fjernes med det samme.

Ingen sikkerhedsforanstaltning eller overførselsmetode giver fuldstændig beskyttelse. Send ikke følsomme eller fortrolige oplysninger gennem usikre kanaler. Beskyt dine loginoplysninger, og kontakt os, hvis du har mistanke om, at uvedkommende har fået adgang til din konto.

Behandling uden for EU/EØS

Oplysninger kan overføres til og behandles af medarbejdere, leverandører og samarbejdspartnere i andre lande. Ved overførsel uden for EU/EØS bruger vi de relevante beskyttelsesmekanismer, for eksempel Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvis landet ikke er omfattet af en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. For oplysninger, der er omfattet af britiske regler, bruges de tilsvarende relevante overførselsmekanismer.

Dine rettigheder

Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Afhængigt af behandlingen og den gældende lov har du ret til at:

Få information om behandlingen og indsigt i dine personoplysninger.
Få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
Anmode om sletning eller begrænsning af behandlingen.
Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og altid mod direkte markedsføring.
Få udleveret oplysninger, du har givet, i et anvendeligt format og, når betingelserne er opfyldt, få dem overført til en anden aktør.
Trække samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
Fravælge »salg«, »deling« eller målrettet annoncering, hvor sådanne rettigheder gælder efter loven.

Hvis du bruger signalet Global Privacy Control, GPC, fortolker vi det automatisk som en anmodning om at afvise »salg« eller »deling« for den enhed og browser, du bruger, hvor dette gælder ud fra din placering.

Du kan afmelde reklamemails via linket i meddelelserne. Vi kan stadig sende information om din konto, din bestilling eller andre transaktioner.

Rettighederne har visse lovbestemte begrænsninger. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet ved hjælp af kontakt- eller kontooplysninger. Du kan bruge en repræsentant; vi kan da have brug for dokumentation for vedkommendes bemyndigelse. At du udøver dine rettigheder, påvirker ikke din stilling som kunde.

Vi behandler en anmodning så hurtigt som muligt og normalt senest inden for en måned. Hvis loven tillader en forlængelse, informerer vi dig inden for den første måned og forklarer hvorfor. Hvis vi afviser en anmodning, kan du svare på afgørelsen og bede om en fornyet vurdering.

Klager, børn og eksterne hjemmesider

Kontakt os, hvis du har bemærkninger til behandlingen. Du kan også indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, eller den kompetente tilsynsmyndighed, hvor du bor. Du behøver ikke først at få din klage behandlet af os.

Butikkens tjenester henvender sig til voksne. Vi indsamler ikke bevidst børns personoplysninger. Hvis et barn, som du har forældremyndighed over, har givet oplysninger, kan du kontakte os for at anmode om sletning. Vi har ikke kendskab til, at vi har »solgt« eller »delt« personoplysninger om personer under 16 år, som begreberne er defineret i den gældende lovgivning.

Links til andre hjemmesider betyder ikke, at vi er ansvarlige for eller står bag deres indhold, databeskyttelse eller sikkerhed. Læs deres egne vilkår. Information, du offentliggør i åbne eller delvist offentlige fora, for eksempel sociale medier, kan læses og bruges af andre.

Ændringer af politikken

Vi kan opdatere politikken, når vores rutiner eller retlige krav ændres. Den opdaterede version offentliggøres her, og vi giver yderligere information, når loven kræver det. Kontakt os, hvis du vil vide mere om en ændring.