30 dagers åpent kjøp

Integritetspolicy

Denne erklæringen beskriver hvordan JTI Ventures AB behandler personopplysninger når du besøker Minibirk.com, handler, bruker en konto eller kontakter oss. Den gjelder både kunder og andre som bruker tjenestene våre.

Behandlingsansvarlig og kontakt

JTI Ventures AB, organisasjonsnummer 559041-2358, er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her, med mindre noe annet er oppgitt. Du kan kontakte oss om opplysningene og rettighetene dine på info@minibirk.com eller +46 10 641 20 22. Adressen vår er Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Sverige.

Opplysninger vi samler inn, og hvor de kommer fra

Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker butikken. Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes til deg. De kan komme direkte fra deg, fra bruken din av tjenestene eller fra leverandørene våre.

  • Kontakt og bestilling: navn, adresse, e-post, telefonnummer, faktura- og leveringsadresse, ordreopplysninger og betalingsbekreftelse.
  • Konto: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre opplysninger for å håndtere og beskytte kontoen.
  • Kundeservice: opplysninger du gir når du stiller spørsmål eller ber om hjelp.
  • Bruk: enhet, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse, omtrentlig posisjon utledet fra IP-adresse eller andre tekniske opplysninger, samt hvordan du bruker nettstedet og kontoen.

Shopify og andre tjenesteleverandører kan samle inn opplysninger på våre vegne. Betalingsleverandører mottar for eksempel kort- eller bankopplysninger og fakturaadresse for å behandle betalingen. Når du besøker nettstedet, er i kontakt med annonser eller åpner og klikker i e-post, kan vi og samarbeidspartnerne våre også samle inn bruksdata gjennom informasjonskapsler, piksler, web beacons, programbiblioteker og lignende teknologi.

Du velger hvilke opplysninger du gir direkte til oss. Opplysninger som trengs for en bestemt funksjon eller for å gjennomføre kjøpet, kan ikke utelates hvis du vil bruke funksjonen eller fullføre bestillingen.

Hvorfor vi behandler opplysningene

  • Gjennomføre kjøp og levere tjenester: for å ta imot betaling, håndtere bestillinger og konto, ordne levering, returer og bytter samt sende informasjon om kjøp og andre transaksjoner. Behandlingsgrunnlaget er å oppfylle avtalen med deg.
  • Kundeservice og forbedring: for å besvare spørsmål, følge opp saker og forbedre tjenestene. Grunnlaget er vår berettigede interesse i velfungerende kundeservice og i å opprettholde kundeforholdet, eller avtalen når saken gjelder oppfyllelse av kjøpet.
  • Sikkerhet: for å oppdage, undersøke og forebygge svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet samt beskytte tjenestene og våre og andres rettigheter. Grunnlaget er vår berettigede interesse i sikker drift og i å forebygge misbruk.
  • Markedsføring: for reklame via e-post, SMS eller post og for å tilpasse annonser og tjenester her og på andre nettsteder. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å markedsføre produktene våre, etter en interesseavveining. Når samtykke kreves, gjelder i stedet dette samtykket. Du har alltid rett til å protestere mot direkte markedsføring.
  • Rettslige forpliktelser og krav: for å oppfylle lovkrav og håndtere tvister eller avtalekrav. Grunnlaget er en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Hvis du velger andre Shopify-tjenester, kan kontoen din kobles til disse tjenestene. Shopify behandler da opplysninger i henhold til sin personvernerklæring og informasjon til forbrukere.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Vi bruker informasjonskapsler for å drive butikken, huske aktivitet og innstillinger, analysere bruken og tilpasse tjenester og markedsføring. Tjenesteleverandører og andre samarbeidspartnere kan bruke slik teknologi til disse formålene. Les også Shopifys informasjon om informasjonskapsler.

Nødvendige informasjonskapsler kan brukes for at en tjeneste du ber om, skal fungere. Andre informasjonskapsler krever et aktivt samtykke til det aktuelle formålet. Et besøk eller fortsatt bruk av nettstedet er ikke i seg selv et samtykke. Du har rett til å si nei og til å trekke tilbake et gitt samtykke når som helst.

Du kan også slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren. Hvis nødvendige informasjonskapsler blokkeres, kan enkelte funksjoner slutte å fungere. Blokkering av informasjonskapsler stopper ikke automatisk all annen behandling av personopplysninger eller deling med tredjeparter. Kontakt oss hvis du har spørsmål om behandlingen eller valgene dine.

Hvem som kan motta opplysningene

Vi kan dele kontakt-, ordre-, konto-, kundeservice- og bruksopplysninger samt posisjonsopplysninger med følgende mottakere til formålene som er angitt ovenfor:

  • Leverandører av nettplattform, IT, skylagring, betaling, analyse, kundeservice, distribusjon og levering.
  • Forretnings- og markedsføringspartnere, som behandler opplysningene i henhold til sine egne personvernerklæringer.
  • Tilknyttede selskaper og affiliate-partnere til våre berettigede virksomhetsformål.
  • Andre mottakere når du ber oss om det eller samtykker, for eksempel gjennom sosiale widgeter eller kontointegrasjoner.
  • Berørte parter ved for eksempel fusjon eller konkurs, eller når utlevering er nødvendig for å oppfylle lovkrav, myndighetsvedtak, avtalekrav eller beskytte våre og andres rettigheter.

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten samtykket ditt, og vi bruker dem ikke til å trekke slutninger om deg.

Med samtykket ditt deler vi personopplysninger til reklame og markedsføring. I løpet av de siste tolv månedene har vi «solgt» og «delt» personopplysninger, slik begrepene er definert i gjeldende lovgivning, til disse formålene. Opplysningene omfatter identifikatorer som navn, e-post og telefonnummer, kommersiell informasjon om kjøpte produkter eller tjenester samt bruksdata. Mottakerne er forretnings- og markedsføringspartnere.

Lagring og sikkerhet

Hvor lenge opplysninger lagres, avhenger av hva de trengs til: å håndtere kontoen, gjennomføre kjøp og service, oppfylle lovkrav eller håndtere tvister og avtalekrav. Vi vurderer lagringstiden ut fra disse behovene. En forespørsel om sletting betyr derfor ikke alltid at alle opplysninger kan fjernes med en gang.

Ingen sikkerhetstiltak eller overføringsmetode gir fullstendig beskyttelse. Ikke send sensitiv eller konfidensiell informasjon gjennom usikre kanaler. Beskytt innloggingsopplysningene dine, og kontakt oss hvis du mistenker at uvedkommende har fått tilgang til kontoen din.

Behandling utenfor EU/EØS

Opplysninger kan overføres til og behandles av ansatte, leverandører og samarbeidspartnere i andre land. Ved overføring utenfor EU/EØS bruker vi gjeldende beskyttelsesmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, dersom landet ikke omfattes av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. For opplysninger som omfattes av britiske regler, brukes tilsvarende gjeldende overføringsmekanismer.

Rettighetene dine

Du kan kontakte oss for å utøve rettighetene dine. Avhengig av behandlingen og gjeldende lov har du rett til å:

  • Få informasjon om behandlingen og innsyn i personopplysningene dine.
  • Få feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettet.
  • Be om sletting eller begrensning av behandlingen.
  • Protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse, og alltid mot direkte markedsføring.
  • Få utlevert opplysninger du har gitt, i et brukbart format og, når vilkårene er oppfylt, få dem overført til en annen aktør.
  • Trekke tilbake samtykke. Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.
  • Reservere deg mot «salg», «deling» eller målrettet annonsering der slike rettigheter gjelder etter loven.

Hvis du bruker signalet Global Privacy Control, GPC, tolker vi det automatisk som en forespørsel om å nekte «salg» eller «deling» for enheten og nettleseren du bruker, der dette gjelder ut fra hvor du befinner deg.

Du kan melde deg av reklamemeldinger via lenken i e-postene. Vi kan fortsatt sende informasjon om kontoen din, bestillingen din eller andre transaksjoner.

Rettighetene har visse lovbestemte begrensninger. Vi kan måtte bekrefte identiteten din ved hjelp av kontakt- eller kontoopplysninger. Du kan bruke en representant; vi kan da trenge dokumentasjon som viser fullmakten. Det at du utøver rettighetene dine, påvirker ikke stillingen din som kunde.

Vi behandler en forespørsel så snart som mulig og normalt senest innen én måned. Hvis loven tillater en forlengelse, informerer vi deg innen den første måneden og forklarer hvorfor. Hvis vi avslår en forespørsel, kan du svare på avslaget og be om en ny vurdering.

Klager, barn og eksterne nettsteder

Kontakt oss hvis du har innvendinger mot behandlingen. Du kan også klage til Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, eller den kompetente tilsynsmyndigheten der du bor. Du trenger ikke først å få klagen behandlet av oss.

Butikkens tjenester er rettet mot voksne. Vi samler ikke bevisst inn barns personopplysninger. Hvis et barn du har foreldreansvar for, har gitt opplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting. Vi kjenner ikke til at vi har «solgt» eller «delt» personopplysninger om personer under 16 år, slik begrepene er definert i gjeldende lovgivning.

Lenker til andre nettsteder innebærer ikke at vi har ansvar for eller står bak innholdet, personvernet eller sikkerheten deres. Les deres egne vilkår. Informasjon du publiserer i åpne eller delvis offentlige fora, for eksempel sosiale medier, kan leses og brukes av andre.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen når rutinene våre eller rettslige krav endres. Den oppdaterte versjonen publiseres her, og vi gir ytterligere informasjon når loven krever det. Kontakt oss hvis du vil vite mer om en endring.