Vanliga frågor

Börja med aktiviteten och platsen hemma: låtsasmatlagning, ritstund eller bokförvaring. Vår guide till att välja hjälper dig att jämföra mått, innehåll och användningsinformation.

Jämför produktens bredd, djup och höjd med platsen där den ska användas. Räkna med utrymme för utdragna stolar och öppna luckor. Följ modellens placeringsanvisningar. Paketmått gäller förpackningen.

Det beror på modellen och dess avsedda användning. Kontrollera produktens angivna ålder, varningar och anvisningar. Använd inte en liknande produkts uppgifter för en annan modell. Saknas informationen du behöver, kontakta oss innan du väljer.

Utgå från produktens innehållslista. Miljöbilder kan visa tillbehör och rekvisita som inte ingår. Är innehållet oklart? Skicka produktens namn eller länk till oss så kan vi kontrollera uppgifterna.

Montering och verktygsbehov varierar mellan modeller. Följ anvisningen för din produkt och kontrollera delarna innan du börjar. Saknar du anvisningen eller en del? Kontakta oss med produktens namn, ordernummer om du har beställt och eventuellt delnummer från anvisningen.

MINIBIRK betalar moms och tull för leveranser till Norge och Schweiz. Kontrollera det aktuella leveransbeskedet och våra leveransvillkor, särskilt om köpet är en present. Ett besked om avsändning är inte samma sak som ett leveransdatum. Kontakta oss före beställningen om du behöver hjälp att tolka informationen.

I returvillkoren hittar du tidsfrister, tillvägagångssätt och information om kostnader. Läs dem innan du skickar tillbaka något. En retur när du har ångrat ett köp och en reklamation av en felaktig vara är olika ärenden.

Kontakta oss och beskriv vad som har hänt. Ange ordernummer och produkt, samt delnumret från anvisningen om det gäller en viss del. Har du redan skickat uppgifterna, fortsätt gärna i samma mejltråd.